ペットシッター体験記

【猫のペットシッター体験記③】ペットシッターレポ。自宅でのお世話を依頼。申込みの流れは?事前打ち合わせってなに?体験レポ。

こんにちは。ムギンヌです。

「ペットシッターさんに愛猫のお世話をお願いして海外旅行へ行ってきました。シリーズ」です。ペットホテルとの比較や、トラブルなどの不安を乗り越え、ペットシッターを利用することに決めた我が家。

検索し、検討し、この人にお願いしようというシッターさんをみつけたので、早速申込みです。今回は申込みの流れをレポします。

 

ペットシッターの依頼の流れ

ペットシッター、大丈夫かな…という悩みをどう乗り越えたかは、こちらをどうぞ。

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我が家が利用したペットシッターサービスでは、こんな感じでしたよ。

申込みから終了までの流れ

① 申込み(HPのメールフォームから)

② 事前打ち合わせ
  • 料金の支払い
  • 猫との対面
  • 依頼する世話の説明(餌・水・トイレの場所など)
  • 鍵を預ける

③ シッティング当日

④ 鍵返却

注意:どこも大きくは変わらないようですが、あくまで我が家が利用したシッターさんの場合ですので、実際にお願いされるときは、よく確認して納得されてから申し込んでくださいね。

 

申込みは、HPのメールフォームが多い

お願いするシッターさんを決めたら、希望の日時を伝えて申し込みます。

ほとんどのところがHPのメールフォームからの問い合わせとなるようです。我が家がお願いしたところもメールでした。

最初の段階で、詳細住所までは聞かれないとは思いますが、こちらのエリア、依頼したい日程、シッティング対象の詳細(成猫1匹)の情報を書いて、問い合わせをしました。お願いしたところは、完全に個人で経営されているところだったのもあったので、半日後くらいに返信がきました。

 

対応エリアの問題

我が家の場合、エリアが微妙だったので所在地的にOKかどうか、心配でした。

対応可能エリアかつ、日程も空きがあるというお返事をいただけてひと安心しました。支払いはまだですので、確定ではないですが、この申し込みの時点で日程は押さえてくれるようです。

シッティングに来ていただく日程がOKとなったところで、「事前打ち合わせの日にち」を決めます。平日がいいか、日中か夜間か、お互い都合の良い日を出し合って決めましたよ。

 

「②事前打ち合わせ」とは。

シッターを依頼する前には必ず事前打ち合わせが必要です。

実際、シッティングに来てもらう場所でおこないます。住所だけ伝えておいて、当日がはじめての訪問、というのは依頼する側もされる側も不安ですよね。

また、シッティング対象になる動物についても知っておいてもらう必要があるので、はじめて依頼する場合は、必ず現地での打ち合わせが必要です。(我が家が依頼したところもそうですが、2回目以降は事前打ち合わせが省略されることが多いようです)

また、料金の支払い、鍵の受け渡しもその際におこないます。

 

「③鍵の返却」について

シッター終了後、預けておいた鍵を返してもらう必要があります。

通常、お渡しする際に、「預かり証」などが発行されるようですので、返却についても対面でおこなうのが基本だと思われます。

集合住宅の場合など、ポストに入れておいてくれればいい、なんて場合もあるかもしれませんが、そのあたりはシッターさんと要相談でしょうかね。我が家は別日に返しに来てもらいました。

 

鍵を預けておく人もいる

定期的にシッターサービスを利用されているリピーターさんの中には、鍵を預けっぱなしにしておく人もいるそうです。

突発でシッティングが必要になったときに、やり取りが省略できて楽なんでしょうね。管理するシッター側は大変だと思いますが…

そこまで信頼しあえるってすごい。。

 

 

ペットシッター申込みの流れのまとめ

申込みの流れをまとめてみました。一回経験してしまえば、特に複雑な手続きとかも無いですね。

大事な猫、自宅というプライベート空間を預けるわけですから、どっちが上とか下とか、「お客様なんだから!」とか無く、お互い気持ちのよいやり取りをしたいですよね。

さて、続いては事前打ち合わせのレポートです。

 

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